Datenschutzrichtlinie

Stand: März 2023 Fassung: 202303_13

Burberry verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren, und wird in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Verordnungen sicherstellen, dass die persönlichen Daten, die Sie an uns übermitteln, sicher gespeichert und sowohl angemessen als auch gesetzeskonform verarbeitet werden.

Burberry Limited ist eine in England und Wales unter der Handelsregisternummer 00162636 gegründete und registrierte Gesellschaft (in dieser Richtlinie nachfolgend als „wir“, „uns“ und „unsere“ bezeichnet). Burberrys Vertreter in der Europäischen Union („EU“) ist Burberry Italy srl, Via Manzoni, n.20, Milan 20121 („EU-Vertreter von Burberry“).

Ihre personenbezogenen Daten werden von Burberry Limited gespeichert und verwaltet. Durch den Aufruf und die Nutzung der Website oder der mobilen Website von Burberry (www.burberry.com) (die „Website“) oder einer Anwendung von Burberry („Anwendung“), die wir zu gegebener Zeit zur Verfügung stellen, durch den Besuch eines Burberry-Stores zum Kauf von Produkten, zur Anforderung von Produktproben oder zur Interaktion mit unseren Inhalten und/oder Diensten oder durch die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben. Für die Nutzung der Website und der Anwendungen müssen Sie das 13. Lebensjahr vollendet haben (bzw. das 14. Lebensjahr, wenn Sie ein Kunde in Festlandchina sind, bzw. das 18. Lebensjahr, wenn Sie Kunde in Saudi-Arabien sind). Wenn Sie das 13. Lebensjahr noch nicht vollendet haben (bzw. das 14. Lebensjahr in Festlandchina, bzw. das 18. Lebensjahr in Saudi-Arabien) oder in dem Land, dem Bundesstaat oder der Region, in dem/der Sie Ihren Wohnsitz haben als minderjährig gelten, müssen Sie Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, Ihre Daten für Sie anzugeben.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche personenbezogenen Daten, die wir über Sie im Zuge Ihres Verhältnisses zu Burberry als Kunde oder potenzieller Kunde erheben, verwenden und anderweitig verarbeiten. Burberry erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen und wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Dies gilt einschließlich für Umstände, bei denen: (i) es notwendig ist, eine von Ihnen oder für Sie angeforderte Leistung zu erbringen; (ii) Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben; oder (iii) wenn dies zur Wahrung mindestens einer der folgenden von Burberry verfolgten berechtigten Interessen erforderlich ist:

• Um Muster im Kundenverhalten zu analysieren, Kundenprofile zu erstellen und zu überwachen und die Interessen und Präferenzen unserer Kundenzielgruppen besser zu verstehen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern können.
• Um unseren Kunden eine bessere Erfahrung und einen besseren Service zu bieten. Dies schließt die Personalisierung der Website und App ein und (sofern zutreffend) von aktuellen Informationen von Burberry zu Produkten, Dienstleistungen und Veranstaltungen, um diese besser auf die spezifischen Präferenzen unserer Kunden zuzuschneiden.
• Um die einwandfreie Funktion und Sicherheit unserer Leistungen, unserer Website und App zu gewährleisten, zum Beispiel durch die Identifikation und Prävention von betrügerischen Transaktionen.
• Um das Kundenaufkommen in den Burberry-Stores und bei Werbeaktionen und Veranstaltungen von Burberry für interne Berichtszwecke zu analysieren und um geeignete Produkte und Ressourcen vorzuhalten.
• Um sicherzustellen, dass wir die geltenden Gesetze einhalten, zum Beispiel in Bezug auf die Sicherstellung der Richtigkeit und Vollständigkeit unserer Unterlagen.

When you register for an account with us (whether online or in-store), place an order, interact with our digital content on your computer or mobile device, visit a Burberry store (or concession), request an in-store service, sign-up to Burberry marketing or send us an enquiry, we will collect certain information from you. We will indicate whether this collection involves personal information and, if it does, whether providing your personal information is voluntary or mandatory for the service. Please be aware that where collection is mandatory, we may not be able to provide the relevant products or services to you if you do not provide that information to us.  Please select from the different sections of this Privacy Policy to learn more about what personal information we collect and how we use it. If we wish to use your personal information for purposes other than those stated in this Privacy Policy, we will obtain your consent where required by applicable laws.

Wir können die folgenden Daten von Ihnen verarbeiten:

Contact Information and other identifying information: your name, postal address, phone numbers and e-mail addresses. You acknowledge that we may also obtain information about you as a result of authentication or identity checks (for example in connection with our standard fraud checks when you make a purchase on our Site or Application). We use this information to identify you as a customer, to process and manage your order, to deliver products and services, to process payments, to update our records and to generally manage our relationship with you, including your customer account under our terms with you. Providing us with certain personal information is voluntary but we may not be able to process your order and/or send you the required order acknowledgement and shipping confirmation communications if you do not provide us with certain requested information.

Wir können Ihre Kontaktinformationen auch verwenden, um Ihnen Werbung zuzusenden und Werbung anzuzeigen und Sie in Bezug auf unseren Service betreffende Angelegenheiten zu kontaktieren. Dies schließt Nachsorgeleistungen oder eine Kontaktaufnahme ein, um Sie im Zusammenhang mit künftigen Einkäufen auf unsere Website und/oder in unserer Anwendung zu unterstützen. Ferner schließt dies ein, dass wir Sie gelegentlich um Feedback zu Burberry bitten. Dieses Feedback kann sich auf Burberrys Marken, Produkte und Dienste und/oder Ihre Erfahrung und Zufriedenheit mit Burberry beziehen, einschließlich in unseren Stores, auf unserer Website und/oder in unserer Anwendung. Wir werden Ihre Kontaktinformationen nur verwenden, soweit dies im Rahmen der geltenden Gesetze zulässig ist oder wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Zahlungsinformationen: Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Kreditkarte, Debit-Karte und/oder andere Zahlungsinformationen, um Zahlungen für Ihre Bestellungen zu verarbeiten.

Demographic Information: we may ask you for your gender, birthday and age (and where you have a customer account we may infer your age bracket based on your engagement with our stores). You may also provide us with information about yourself, your product size preferences and lifestyle interests on our Site or Application or when using interactive content in Burberry store or events. We use this information and/or your customer account and profile information for our internal demographic insights into our customers, to offer you an enhanced service according to your preferences, including by identifying relevant products, services and events which may be of interest to you, and personalising your experience with Burberry.

Other Account and Transactional Information: if you have a customer account (whether created online or in-store) or have purchased Burberry products, including through our business partners (including department stores in which Burberry has a concession), we may also collect information about the products you browse online or purchase, where you purchased the products from and other information related to your purchases or which is otherwise relevant to your customer relationship with Burberry. We use this information to manage your orders and our relationship with you, for our internal demographic insights into our customers, to offer you an enhanced service according to your preferences (including any style preferences you may share when using our Applications), such as identifying relevant products, services and events which may be of interest to you, personalising your experience with Burberry and sharing with you information about your past purchases.

Zusammen mit nicht personenbezogenen Daten können wir diese Daten für unsere internen Marketinganalysen und demografischen Studien verwenden, um Muster im Kundenverhalten zu analysieren, Profile zu erstellen und zu überwachen mit dem Ziel, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern. Dies bedeutet, dass wir unseren Kunden bei ihrem Einkauf in allen unseren Stores, auf der Website und in unserer Anwendung eine personalisierte, integrierte und interaktive Erfahrung bieten können.

Internet- und weitere elektronische Aktivitäten: Soweit im Rahmen der geltenden Gesetze zulässig oder mit Ihrer Einwilligung (sofern diese gesetzlich vorgeschrieben ist), können wir unsere Kommunikation mit Ihnen anhand von personenbezogenen Daten über die Art und Weise, wie Sie unsere Website, unsere Anwendung und unsere Dienstleistungen in unseren Stores nutzen, personalisieren. Außerdem können wir die Ihnen angezeigte Werbung und/oder die Ihnen auf unserer Website oder in unserer Anwendung angezeigten Inhalte auf Sie zuschneiden und unseren Service in unseren Stores für Sie personalisieren, um die Website, unsere Anwendung, unseren Service und unsere Kommunikation relevanter für Sie zu gestalten und Ihnen die Nutzung der interaktiven Funktionen im Rahmen unseres Service zu ermöglichen. Wir verwenden diese Informationen auch, um die Website, unsere Anwendung und unsere Dienstleistungen zu pflegen und zu verbessern.

We may process information about the device you are using to connect to the services on our Site, Applications or any interactive content we may provide. This may include the type of device you use, your internet browser, your location based on the unique identifier for your device such as an Internet Protocol address (“IP address”) or a code for an Application running on your device. When you attend a Burberry store or event, we may also use technologies that connect to the functionality on your mobile device (such as Bluetooth and GPS) and collect information based on Wi-Fi, mobile phone masts, beacons and other in-store technology. See further information regarding Wi-Fi usage below.

Wir verwenden diese Daten, um den ordnungsgemäßen Betrieb und die Sicherheit unserer Website und Anwendung zu gewährleisten, um unsere Services für Sie zu optimieren und um genauere Erkenntnisse zur Verwendung und Effektivität unserer Inhalte und Services zu gewinnen. Die Daten, die wir in unseren Stores mithilfe dieser Technologien über Ihr Mobilgerät verarbeiten, liefern uns außerdem aggregierte, anonyme Statistiken über das Kundenaufkommen und Daten über Durchschnittswerte des Geschlechts, der Kleidergröße, der Körpergröße, der ethnischen Zugehörigkeit und des Herkunftslands/der Herkunftsregion unserer Kunden. Die personenbezogenen Daten sind für Burberry aber nicht hinsichtlich einzelner Kunden verfügbar und werden auch nicht zur Bewertung einzelner Kunden verwendet.

Ortsdaten: Wenn Sie unsere Website besuchen, versuchen wir unter Umständen, Ihren Standort auf Landesebene zu ermitteln, um Sie auf der Grundlage der Region, aus der Sie die Website zu besuchen scheinen, zur entsprechenden Domain (Internetadresse) der Website zu leiten. Dazu verwenden wir Informationen, die öffentlich über das Internet übertragen werden, einschließlich Ihrer IP-Adresse. Wenn Sie die von uns angebotenen Ortungsdienste nutzen, beispielsweise, um einen Store in Ihrer Nähe zu suchen oder detailliertere Inhalte für einen bestimmten Standort zu beziehen, wenden wir eine der folgenden Methoden an: (i) Ortung anhand der von Ihnen angegebenen Adressdaten, beispielsweise zur Suche nach dem nächstgelegenen Store anhand Ihrer Postleitzahl; (ii) Bestimmung des Landes/der Region, in dem/der sie sich gerade aufhalten anhand einer eindeutigen Kennung ihres Gerätes (z. B. der IP-Adresse); oder (iii) sofern Sie die Ortungsdienste Ihres Mobilgeräts aktiviert haben, können wir Ihren Standort anhand des Längen- und Breitengrads Ihres Mobilgeräts, von GPS-Signalen, Bluetooth- oder WiFi-Verbindungsdaten (einschließlich der von Ihrem Gerät erkannten MAC-Adressen) in Echtzeit ermitteln, soweit besagte Daten verfügbar sind. Bei Ortungsdiensten für Mobilgeräte können Sie Ihre Ortungseinstellungen jederzeit in den Geräteeinstellungen ändern.

WiFi-Nutzungsdaten: Wenn Sie sich für unseren kostenlosen WiFi-Service in unseren Stores oder auf unseren Veranstaltungen registrieren, verarbeiten wir dabei bestimmte Daten zu Ihrem Gerät, einschließlich der MAC- oder IP-Adresse, des Verbindungsdatums und der -uhrzeit und den oder die Standorte, an denen Sie sich mit unserem WiFi-Service verbunden haben. Dies dient dazu, dass wir den WiFi-Service gemäß den mit Ihnen vereinbarten Bedingungen für Sie bereitstellen können. Wenn Sie sich mit unserem WiFi-Service verbinden, werden Sie zu unserer Website geleitet, und wir können mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien Daten erheben und verarbeiten. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter „ORTSDATEN“ und unter „COOKIES“.

Inferences: Wir können Rückschlüsse aus den oben beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten ziehen, um ein Profil über Sie zu erstellen, das Ihre Präferenzen, Merkmale, Verhaltensweisen und Einstellungen widerspiegelt. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Dienstleistungen zu personalisieren und zu verbessern und die Interessen und Präferenzen unserer wichtigsten Kundengruppen besser zu verstehen und Ihnen Werbung für Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Sources of Personal Information From You. We collect personal information from you directly. We may also collect personal information from you indirectly, including through your use of our Site and/or Application and/or where we draw inferences about you (both as described above).   

From Third Parties. We may supplement information we collect about you with marketing and demographic information which we receive from our business partners (which may include departments in which Burberry has a concession) and affiliated third-party companies, in addition to other information which is available in the public domain or which we are otherwise lawfully permitted to be provided with in order to ensure the accuracy of our records, better understand the interests and preferences of our key customer audiences and improve our service to our customers. If you don’t want us to use your personal information in this way then you can contact us at any time to ask us to stop (see “Contacting Burberry" below).   

Transaction-related information may be shared with us by our business partners (which would include department stores in which Burberry has a concession) and other third parties (including law enforcement agencies and insurance providers) in order to identify and investigate suspected fraudulent transactions, for sanctions-related screening purposes  and to support the security of our services, where permitted in accordance with applicable laws.    

Information from or about your friends.  We sometimes run promotions (for example on social media platforms) where you can tell us about a friend or someone else who you have a personal relationship with and two-way communications based on your shared interests, experiences, opinions and any other relevant factors (a “Friend”) who may be interested in our products, services, Site or Application. We may therefore also receive information about you from your friends and acquaintances who chose to provide it.   

You may only provide us with information about your Friend with their permission. If your Friend gives you their permission to provide us with their details, then we will only use their information for that reason and not to send them any other unrelated offers. We may also mention that it was you who shared their details with us in the message we send to them. 

China customers – WeChat official accounts and WeChat mini-programmes (the “WeChat Applications”)  

Burberry erhebt personenbezogene Daten von und über Sie, wenn Sie Burberry WeChat-Anwendungen nutzen und mit diesen interagieren und kann die Informationen, die wir über Sie besitzen, einschließlich des Profils Ihres Kundenkontos mit diesen Informationen ergänzen. Burberry WeChat-Anwendungen sind „Anwendungen“ Burberrys unter dieser Datenschutzrichtlinie.

We collect and process your WeChat openid  when you access  and use Burberry WeChat Applications and may also collect and process your unionid and other WeChat profile data if you authorise the Burberry WeChat Application to access this. We process this information to identify you and understand your browsing behaviour and interactions with the Burberry WeChat Application so that you can unlock user experiences and we can personalise our services to you. We will also collect information that you directly input into any Burberry WeChat Application in order to provide the services and/or perform the action requested, for example, when you book an in-store service, make a purchase and/or when you upload any content. With your consent, we will use your WeChat profile data and other information you input into any Burberry WeChat Application to send WeChat notifications or contact you in relation to a particular user experience or requested in-store services.  

 
Cookies 

Cookies are small text files that are sent to or accessed from your web browser or your device’s memory. A cookie typically contains the name of the domain (internet location) from which the cookie originated, the “lifetime” of the cookie (i.e. when it expires) and a randomly generated unique number or another identifier We also use similar technologies (which are also called cookies for the purposes of this policy) such as web beacons (also called pixel tags or clear gifs), tracking URLs, software development kits (SDKs) and local storage on the Site and Applications. A cookie will allow us to collect information about your device, such as user settings, browsing history and activities conducted while using the Site and Applications. By linking the information in these cookies with other customer information that you provide to us, for example, when you log-in to the Site or Application, we may be able to identity  the cookie information relates to you. 

Most web browsers are initially set up to accept cookies.  You can reset your web browser to refuse cookies or to indicate when a cookie is being sent, however, certain features of our Site or Application may not work if you delete or disable cookies.  Some of our Service Partners (discussed below) may use their own cookies, anonymous identifiers, or other tracking technology in connection with the services they perform on our behalf. 

Wenn Sie unsere Website oder unsere Anwendung öffnen, weisen wir Sie gegebenenfalls darauf hin, wenn wir Cookies nutzen. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, weisen wir Sie auch am Eingang unserer betreffenden Stores darauf hin. Sie haben zur Kenntnis genommen und stimmen zu, dass Sie mit der fortgesetzten Nutzung unserer Website, unserer Anwendung oder unserer Dienste ohne Änderung Ihrer Cookie- und Geräteeinstellungen in unsere Cookie-Einstellungen einwilligen und dass Sie unsere Cookie-Richtlinie zur Kenntnis genommen und verstanden haben. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Einschränkung bestimmter Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und Ihre Nutzung von bestimmten Teilen unserer Website oder unserer Anwendung verhindern kann.

Please see the  Cookies Policy  for more information about cookies which are used on our Site and Application, including information on how you can manage your cookie choices and preferences. 

Advertising and Online Tracking 

We may allow third-party companies to serve ads and collect certain anonymous information when you visit our Site.  These companies use information (e.g. click stream information, web browser type, time and date, subject of advertisements clicked or scrolled over) collected during your visits to the Site and other websites, and may use other similar identifying information and/or contact information (where lawfully permitted to do so) in order to provide advertisements about goods and services likely to be of interest to you.  These companies typically use a cookie to collect this information and will use identifiers in order to recognise a user (including linking them across different devices and browsers) and to more effectively measure and provide targeted advertisements).     

Our systems do not recognize browser “Do Not Track” signals, but several of our Service Partners who utilize these cookies on our Site enable you to opt out of targeted advertising practices.  To learn more about these advertising practices or to opt out of this type of advertising, you can visit www.networkadvertising.org or www.aboutads.info/choices/. In addition, you can opt out of seeing online interest-based advertising from companies that participate in opt-out programs through the Digital Advertising Alliance, the Interactive Digital Advertising Alliance or Appchoices (apps only). We also provide you with additional tools to opt out of marketing from us (see "Unsubscribe from Burberry updates" below).

We may also engage Service Providers who are social media or internet search platforms so that Burberry advertisements appear on those platforms (see ‘Burberry Updates’).   

Communications and interactions with Burberry 

Please note that your calls with Burberry are recorded in order to enable us to better serve our customers, for quality assurance purposes and to ensure an accurate record relevant to any transaction under our terms.  

If you contact Burberry by live chat from our Site or Application, by email or phone, Burberry will collect your personal information and use this information to identify you as a customer, help with your query, process your order/reservation, deliver products and services, process payments, update our records and to generally manage your account with us under our terms with you. Burberry may also use information, including our chat history with you, to better understand the interests and preferences of our customer audiences. 

When you are chatting to Burberry through live chat, the stylist or Customer Service representative that you are chatting with may be able to see the country that you are browsing from, the Burberry pages that you are navigating to and/or the products that you have viewed and/or purchased on our Site, in order to better understand your preferences and help you with your browsing. 

We may also obtain personal information where you “like” us, create posts, mention us in public posts or otherwise interact with our pages on social media platforms and may in response, use this information to communicate with you, to provide relevant content via those social media platforms about our products, events and promotions where permitted to do so in accordance with applicable laws.  

We may also analyse public social media posts (including where you mention us and/or interact with our content in public posts) as part of our internal marketing analysis and demographic studies, in order to better understand and monitor trends and patterns so we can improve our products and services and understand what may be of interest to you and others.  

• Please refer to the privacy policies of the social media platforms for information about how they collect and use your personal information. 

Updates von Burberry

Aktuelle Informationen über die Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen von Burberry werden wir Ihnen nur mit Ihrer Einwilligung zusenden, wenn Sie diese erhalten möchten (und, falls dies nach geltendem Recht erforderlich ist, Sie Ihre Zustimmung gegeben haben). Sie können den Erhalt von aktuellen Informationen jederzeit abbestellen (was den Widerruf Ihrer Einwilligung bedeuten würde, falls Sie diese erteilt haben) (siehe „Abbestellung von Burberry-Updates“ unten).

Bei der Zusendung von aktuellen Informationen von Burberry benutzen wir den von Ihnen gewählten bevorzugten Kommunikationsweg (z. B. per E-Mail, Post, telefonisch oder per Messaging-Dienst), wo dies möglich ist. Wenn Sie in der App oder auf Ihrem Mobilgerät Push-Benachrichtigungen aktiviert haben, senden wir Ihnen aktuelle Informationen von Burberry an Ihr Endgerät.

Vereinigte Staaten: Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie aus den Vereinigten Staaten ein Konto bei uns registrieren (sei es auf unserer Website, in der Anwendung oder im Store) oder zum ersten Mal oder als Gast einen Kauf auf unserer Website aus den Vereinigten Staaten tätigen, das Kästchen für die Zustimmung zur Vermarktung deaktivieren müssen, wenn Sie keine aktuellen Informationen von Burberry erhalten möchten.

Andere Standorte: In bestimmten Fällen, in denen dies in dem Land, von dem aus Sie browsen, oder in der Domain (Internetadresse) der Website, die Sie besuchen, erlaubt ist, beachten Sie bitte, dass Sie, wenn Sie zum ersten Mal oder als Gast einen Kauf auf unserer Website tätigen, das Kästchen mit Informationen zur Marketing-Einwilligung ankreuzen müssen, wenn Sie keine Burberry-Updates erhalten möchten.

Von Burberry Updates abmelden

Falls Sie für den Bezug von Burberry-Updates in Bezug auf unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen registriert sind und diese Informationen künftig nicht mehr erhalten möchten, können Sie von uns verlangen, dass wir Ihre Einstellungen ändern. Folgen Sie hierzu entweder den Hinweisen in den entsprechenden Schreiben, zum Beispiel durch den Klick auf den Link für die Abonnementkündigung, der in allen E-Mail-Updates enthalten ist, oder ändern Sie Ihre Einstellungen online (siehe unten, „Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten“). Burberry wird Ihnen zu den Inhalten, welche Sie abbestellt haben (oder, soweit anwendbar, zu denen Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben) mit einer angemessenen Frist (wie gesetzlich vorgeschrieben), spätestens aber innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt Ihres Antrags keine Updates mehr zusenden. Durch die Frist soll ein angemessener Zeitraum gewährleistet werden, um die Änderung durchzuführen.Sie können die Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät durch die Änderung der Einstellungen unter „Kontoeinstellungen“ der App abbestellen.

Wenn Sie keine Marketinginformationen zu den Produkten, Dienstleistungen und Veranstaltungen von Burberry erhalten wollen, dürfen wir Ihnen dennoch nicht-marketingbezogene Nachrichten zusenden. Hierzu zählen Mitteilungen zu Ihrem Konto und den von Ihnen auf der Website oder in der App getätigten Einkäufen und E-Mails zu Burberry-Umfragen. Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen nur, wenn dies gemäß den geltenden Gesetzen zulässig ist.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen der Burberry Unternehmensgruppe (einschließlich Joint Ventures) weltweit („Verbundene Unternehmen“) und im gesetzlich zulässigen Rahmen oder mit Ihrer Einwilligung (sofern gesetzlich vorgeschrieben) ausgewählten Dienstleistern (die je nach Ihrem Wohnsitz einschließlich Franchise- und Lizenznehmer umfassen können) teilen, die Werbung für Produkte und Dienstleistungen von Burberry machen oder andere Funktionen in unserem Auftrag ausführen, wie z. B. die Ausführung von Bestellungen, die Bearbeitung von Zahlungen und die Durchführung von Werbedienstleistungen oder Datenmanagement („Dienstleister“), und/oder an andere Dritte weitergeben, jeweils im Rahmen der geltenden Gesetze oder mit Ihrer Zustimmung (falls dies nach den geltenden Gesetzen erforderlich ist) und wie weiter unten beschrieben. Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Daten teilen, die keinen unmittelbaren Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Unter den folgenden Themen in dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie nähere Informationen dazu, mit wem und wann wir Ihre Daten teilen.

In den Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben (sei es an unsere Verbundenen Unternehmen oder an ausgewählte Dienstleister), werden wir vertragliche Maßnahmen ergreifen, um von den Verbundenen Unternehmen und Dienstleistern zu verlangen, dass sie entsprechend der geltenden Bestimmungen angemessene Vorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen.

Dienstleister

Wir können Ihre Daten mit Unternehmen teilen, die wir mit der Abwicklung unseres Bestellungsversandservices beauftragt haben, mit Versandunternehmen, die wir zu gegebener Zeit einsetzen, und mit anderen Unternehmen, die Unterstützungsleistungen für uns erbringen, wie zum Beispiel Web-Hosting-Unternehmen, IT-Dienstleister und Anbieter von Betrugsvermeidungsdiensten. Außerdem können wir Ihre Daten zu dem Zweck, Ihnen eine optimale Kundenerfahrung zu bieten, mit anderen Unternehmen teilen, die Produkte und Dienstleistungen von Burberry verkaufen oder Werbung dafür machen (einschließlich Social-Media- und Suchmaschinenplattformen, bei denen Sie sich selbständig anmelden). Zusätzlich können wir auch bestimmte beschränkte Daten mit Unternehmen teilen, die Burberry bei anderen Dienstleistungen unterstützen, zum Beispiel Auslieferung digitaler Werbung und/oder Analyse unserer Kundendaten, um Muster im Kundenverhalten genauer zu bestimmen, Profile zu erstellen und zu überwachen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern und nachvollziehen können, was für Sie und andere Kunden von Interesse ist. In jedem Fall geben wir an diese Unternehmen nur die Daten weiter, die sie für die Erbringung ihrer Dienstleistungen benötigen. Diese Unternehmen sind nicht befugt, die Daten für andere Zwecke zu verwenden. Sie dürfen Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und soweit gesetzlich zulässig verwenden.

Digitale und soziale Medienpartner

Wir können Informationen über Sie mit digitalen Partnern, einschließlich Unternehmen der sozialen Medien und Internet-Suchplattformen, in Bezug auf die von Ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen (wie oben beschrieben) teilen. In einigen Fällen können diese Partner Ihre Daten jedoch auch für ihre eigenen Zwecke verarbeiten und es gelten ihre eigenen Datenschutzrichtlinien.

In Bezug auf bestimmte Produkte von Meta (früher bekannt als Facebook), einschließlich der Verwendung des Meta-Pixels auf unserer Website (siehe „Cookies“ und „Werbung und Online-Tracking“ oben sowie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen zu digitaler Werbung und Cookies und ähnlichen Technologien), handelt Meta Platforms Ireland Limited („Meta Ireland“) als mit Burberry gemeinsamer Verantwortlicher für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) . Der „Nachtrag für den für die Verarbeitung Verantwortlichen“ von Meta Ireland gilt für die Festlegung der jeweiligen Verantwortlichkeiten zwischen uns und Meta für die Einhaltung der geltenden DSGVO-Verpflichtungen in Bezug auf die gemeinsame Verarbeitung. Informationen darüber, wie Meta Ihre Daten verarbeitet, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und wie Sie Meta kontaktieren können, um Ihre Rechte in Bezug auf die von Meta gespeicherten Daten auszuüben, finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy.

Auftragsversand- und Lieferpartner

Wenn Ihre Bestellung von einem der von Burberry für Lieferung oder Auftragsversand ausgewählten Drittanbieter (z. B. SF Express, FedEx und UPS) geliefert wird, werden nur die für deren Zustellzwecke erforderlichen Informationen bereitgestellt. Die Datenschutzrichtlinie dieses Drittanbieters für Lieferung oder Auftragsversand kann auch dann gelten, wenn dieser Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten auch in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie auf den Websites des jeweiligen Liefer- oder Bestellversandunternehmens, das Ihre Bestellung ausliefert.

Geldinstitute, Zahlungsabwicklungspartner und Anbieter von Betrugsvermeidungsdiensten

Zahlungen auf unserer Website oder in unserer App werden über unsere Zahlungslösungsanbieter abgewickelt. Wenn Sie mit unserem Kundenservice und/oder den Teams im Store sprechen und einen Fernabsatzkauf tätigen möchten, können wir Sie auch auf die Websites unserer Anbieter verweisen. In jedem Fall geben Sie Ihre Kredit- oder Debitkartendaten direkt bei unseren Dienstleistern an, die Ihre Zahlungsinformationen weiterverarbeiten.

Wenn Sie eine Zahlung tätigen, können wir Ihre Daten, einschließlich der Einzelheiten zu Ihrer Transaktion, an Dienstleister weitergeben, die Dienste zur Betrugserkennung und -vermeidung im Zusammenhang mit Ihrer Transaktion anbieten sowie, unter bestimmten Umständen, für die Zwecke der Durchführung von Sanktionsprüfungsdiensten.

Gesetzlich vorgeschriebene Offenlegungen

Unter bestimmten Umständen (sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig) oder mit Ihrer Einwilligung (sofern gesetzlich vorgeschrieben) können wir Ihre personenbezogenen Daten Dritten (einschließlich solchen in anderen Ländern) offenlegen, um die gesetzlichen Vorschriften zu erfüllen, gesetzlich oder von den Regulierungsbehörden vorgeschriebene Prozesse einzuhalten, Rechtsberatung einzuholen, unser Kreditrisiko zu mindern, Betrug vorzubeugen oder zu erkennen, Sanktionen zu überprüfen und/oder die Rechte und das Eigentum von Burberry und anderen Unternehmen der Burberry Unternehmensgruppe zu schützen und zu verteidigen. Wenn wir Ihre Daten zum Zwecke der Minderung des Kreditrisikos, zur Betrugsprävention und/oder zu Zwecken der Überprüfung von Sanktionen offenlegen, ergreifen wir immer alle angemessenen und notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Partner bei Veränderungen im Unternehmen oder in den Prozessen

Falls wir oder ein Teil unseres Unternehmens umstrukturiert, verkauft oder an eine Drittpartei lizenziert werden, dürfen Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten an das im Zuge der Umstrukturierung entstehende neue Unternehmen, den Käufer oder den Lizenznehmer übertragen werden.

Übermittlung von Daten ins Ausland

Die personenbezogenen Daten, die Sie über die Website und/oder über die App übermitteln, werden in Großbritannien verarbeitet und auf Servern in den folgenden Ländern gespeichert: Vereinigte Staaten von Amerika, Irland und Deutschland.

Wir können die von Ihnen erhobenen Daten an andere Unternehmen in der Burberry Unternehmensgruppe, Joint Ventures, Franchisenehmer, Lizenznehmer, andere Unternehmen, die Werbung für Produkte und Dienstleistungen von Burberry machen, und ausgewählte Dienstleister, die Funktionen in unserem Auftrag ausüben (wie oben beschrieben) übertragen, die in Ländern/Regionen außerhalb Großbritanniens und des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) oder des Landes/der Region, in dem/der Sie Ihren Wohnsitz haben, ansässig sind, und diese Daten dürfen, soweit zulässig nach den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, in den besagten Ländern/Regionen gespeichert und verarbeitet werden.

Auf die personenbezogenen Daten, die in anderen Ländern gespeichert werden, können die dortigen Regierungs-, Justiz- oder Vollstreckungsbehörden unter Umständen im Rahmen der dort geltenden Gesetze Zugriff verlangen. Unabhängig davon, ob die personenbezogenen Daten, die Sie bei uns angegeben haben, von uns oder unseren Verbundenen Unternehmen oder unseren Dienstleistern in Großbritannien, im Europäischen Wirtschaftsraum oder außerhalb davon verarbeitet werden, ergreifen wir besondere Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten in dem Maße geschützt werden, wie wir dies gemäß und im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie, den geltenden Datenschutzgesetzen sowie den aktuell gesetzlich anerkannten Datenübertragungsmechanismen, wie zum Beispiel entsprechende von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln (siehe http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm) verlangen, und die Standardvertragsklauseln, die von der chinesischen Cyberspace-Verwaltung (gegebenenfalls) formuliert und angenommen werden.

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie unter Umständen das Recht:

• Auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben und verarbeiten (einschließlich der Information wie Daten über Sie geteilt werden dürfen),

• Auf eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten,

• Auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig sind und/oder die Vervollständigung der Daten, wenn diese unvollständig sind,

• Auf eine Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen,

• Auf Löschung Ihrer Daten in bestimmten Fällen,

• Auf den Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format und die Übermittlung der Daten durch Burberry an einen anderen Verantwortlichen in bestimmten Fällen (Datenübertragbarkeit),

• Ihr Konto abzumelden, wenn Sie ein Kundenkonto bei uns registriert haben,

• Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung beruhen, zu widersprechen und diese abzulehnen.

Außerdem haben Sie das Recht, eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit einzuschränken oder zu widerrufen und können nach geltendem Recht das Recht haben, der Verarbeitung zur Wahrung der Interessen von Burberry zu widersprechen. Sie können uns um weitere Informationen über den Widerruf oder die Verweigerung Ihrer Einwilligung und die Folgen einer solchen Verweigerung bitten. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit einer früheren Verarbeitung, die auf einer solchen Einwilligung beruht.

If you would like to exercise any of these rights in relation to the personal information we hold about you or wish to change your preferences at any time, please contact our Customer Service Team at  customerservice@burberry.com If you have an online customer account, you can also access, amend or update your information by logging into My Account on the Site or Application and amending your details as appropriate.  If you have created a customer profile in a Burberry store, you can also access, amend or update your information by visiting a store and speaking to one of our sales associates.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie gegebenenfalls dazu auffordern, ihre Identität zu bestätigen, um Ihrer Anfrage zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte entsprechen zu können. Wenn wir diese Informationen nicht zuordnen können, bitten wir Sie möglicherweise um zusätzliche Identifizierungsinformationen, wie z. B. eine Kopie Ihres Reisepasses oder Führerscheins. Sie können einen Dritten benennen, der in Ihrem Namen handelt, vorausgesetzt, er hat eine entsprechende schriftliche Vollmacht dazu.

Wenn Sie eine Anfrage zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten stellen, beachten Sie bitte, dass wir nicht alle Ihre Daten löschen können. Wir können Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten, wenn dies erforderlich ist und wir gesetzlich dazu berechtigt sind. Zum Beispiel unter den folgenden Umständen:

• Transaktion: um eine Transaktion abzuschließen, für welche die personenbezogenen Daten erhoben wurden, um von Ihnen angeforderte Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen oder um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen;

• Sicherheit und Wartung: im Rahmen der Erkennung und/oder Verhinderung von Sicherheitsvorfällen, zur Wahrung der Integrität oder Sicherheit von Systemen oder zur Untersuchung, Meldung oder strafrechtlichen Verfolgung der für derartige Handlungen Verantwortlichen und/oder zur Fehlersuche oder -behebung; oder

• Rechtlich: zum Schutz vor Betrug oder illegalen Aktivitäten oder zur Einhaltung geltender Gesetze oder zur Klärung von Rechtsansprüchen oder zur Ausübung von Rechten nach geltendem Recht und zur Unterstützung einer anderen Partei bei der Erfüllung einer ihrer Verpflichtungen nach geltendem Datenschutzrecht (soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist).

Falls Sie mit unserer Bearbeitung Ihres Antrags nicht zufrieden sind, können Sie sich in der betreffenden Angelegenheit auch gern an Ihre örtlich zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden (siehe zum Beispiel für europäische Aufsichtsbehörden http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm).

Right to opt out of profiling (US)

If you are a resident of Virginia, you have a right to opt out of any form of automated processing performed on personal information to evaluate, analyse or predict personal aspects related to your economic situation, health, personal preferences, interests, reliability, behaviour, location or movements (“Profiling”). To opt out of cookie-based or digital advertising-based Profiling, please follow the instructions detailed here. To opt out of Profiling that is not cookie-based or digital advertising-based, please request by emailing us at DPO@burberry.com, including “US Opt Out of Profiling” in the subject line. In order to verify your identity, we will send you a verification email. In order to designate an authorised agent to act on your behalf you must provide the authorised agent with written permission to do so, and your authorised agent must submit that written proof mailed to the address below so that it is received prior to the time the agent makes the request on your behalf.

Note that we will not be able to opt you out of profiling where one of the following exceptions applies:

• Legal: to comply with applicable laws, rules or regulations; to comply with a civil, criminal, or regulatory inquiry, investigation, subpoena, or summons by governmental authorities; to cooperate with law enforcement; to investigate, exercise, prepare for or defend actual or anticipated legal claims; or to assist another party with any of its obligations under applicable laws;
• Security: to prevent, detect, protect against, or respond to security incidents, identity theft, fraud, harassment, or malicious, deceptive, or illegal activity; preserve the integrity or security of systems; or investigate, report, or prosecute those responsible for any such action;
• Improvement of Services/Internal use: to conduct internal research to improve, repair or develop products, services or technology;

• Transactional: to provide a service specifically requested by you; to complete a transaction with you or to complete a contract we have with you; and
• Public Interest: to protect your vital interests or those of another individual.

Sensible personenbezogene Daten (Vereinigte Staaten - Kalifornien)

Wir erheben oder verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten, wie sie im kalifornischen Recht definiert sind, um auf Merkmale zu schließen, und verwenden oder veröffentlichen keine sensiblen personenbezogenen Daten für andere als die gesetzlich zulässigen Zwecke.

Right to appeal (US - Virginia)

If you are a Virginia resident and we were unable to fulfil your request, you may appeal our request by emailing us at DPO@burberry.com within fourteen days of our decision, including “Appeal Request” in the subject line, with a detailed reason for your appeal, as well as your state of residence.

Hinweis für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien/Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

Sie haben das Recht, uns das Teilen Ihrer personenbezogenen Daten mit Drittparteien für deren Direktwerbezwecke zu untersagen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an customerservice@burberry.com und geben Sie Ihr Anliegen darin deutlich an. Bitte geben Sie auch Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an. Weitere Informationen finden Sie unter „Abbestellung von Burberry-Updates“.

You also have the right to opt out of the sale of your personal information to third parties. Please click here to find out more.

Nicht-Diskriminierung

Wenn Sie eines Ihrer in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte auf personenbezogene Daten ausüben, werden wir Sie nicht diskriminieren und Ihnen keine Waren oder Dienstleistungen verweigern, Ihnen keinen anderen Preis berechnen oder Ihnen eine geringere Qualität von Waren oder Dienstleistungen anbieten.

Wir speichern Ihre Kundendaten für sieben Jahre und/oder solange Sie aktiver Kunde sind, (je nachdem, welcher Zeitraum länger ist, wie in der nachstehenden Tabelle näher erläutert) oder anderweitig, wenn es für unseren Geschäftsbetrieb notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir unternehmen angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem oder versehentlichem Zugriff oder Verlust und vor unbefugter oder versehentlicher Verarbeitung, Löschung oder Verarbeitung zu schützen. Leider ist die Übertragung von Daten über das Internet nicht vollkommen sicher. Zwar tun wir unser Bestes, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, jedoch können wir die Sicherheit Ihrer an uns übermittelten personenbezogenen Daten nicht garantieren; eine solche Übermittlung erfolgt auf Ihr Risiko.

Wir wenden jedoch strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um unbefugten Zugriff nach Möglichkeit zu verhindern. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist in unserer Organisation oder unseren externen Dienstleistungspartnern nur Personen gestattet, die diesen Zugriff benötigen, um die oben genannten Funktionen auszuüben, oder für andere gesetzlich zulässige oder vorgeschriebene Zwecke.

Personenbezogene Daten, die über die Website, die Anwendung oder Kreditkartentransaktionen im Internet an Burberry übermittelt werden, werden über einen sicheren Server mit der SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Socket Layering) übermittelt. Wenn die URL statt mit „http“ mit „https“ beginnt, weist das „s“ darauf hin, dass Sie sich in einem sicheren, mit SSL verschlüsselten Bereich befinden. Zusätzlich kann Ihr Browser eine Popup-Meldung oder ein Bild von einem Vorhängeschloss anzeigen, um Sie darauf hinzuweisen, dass Sie sich in einem gesicherten Bereich befinden. Die Website und die Anwendung nutzen diese Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Daten während des Datentransports zu schützen. SSL verschlüsselt Auftragsdaten wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kreditkartennummer. Unsere Kundendienstzentrale und unsere Stores sind außerdem über ein privates, sicheres Netzwerk verbunden. Bitte beachten Sie, dass E-Mails unverschlüsselt sind und nicht als sicheres Medium für die Übermittlung von Kreditkartendaten gelten.

Die Website und/oder die Anwendung können zu gegebener Zeit Links zu anderen Webseiten enthalten, die sich unserer Kontrolle entziehen. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Datenschutzpraktiken, Datenverarbeitung oder die Inhalte dieser Webseiten. Die Betreiber dieser verlinkten Webseiten sind nicht verpflichtet, sich an diese Datenschutzrichtlinie zu halten. Außerdem sollten Sie etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien oder -richtlinien auf diesen Webseiten sorgfältig durchlesen, weil Ihre Nutzung dieser Webseiten möglicherweise an die dort dargelegten Bestimmungen gebunden ist.

Für die Nutzung der Website und Anwendungen müssen Sie das 13. Lebensjahr vollendet haben. (Dies gilt nicht für Festlandchina und Saudi-Arabien, wo Kunden das 14. bzw. das 18. Lebensjahr vollendet haben müssen.) Wenn Sie das 13. Lebensjahr noch nicht vollendet haben oder in dem Land, dem Bundesstaat oder der Region, in dem/der Sie Ihren Wohnsitz haben, als minderjährig gelten, müssen Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten ihre Daten angeben und dieser Datenschutzrichtlinie für Sie zustimmen. Sie dürfen auf unsere Website und unsere Anwendung dann nur mit der Erlaubnis Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten zugreifen. Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren beziehungsweise von Kindern, die in ihrem jeweiligen Land das Mindestalter für die Nutzung der Website oder App nicht erreicht haben. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren (bzw. unter 14 Jahren für Festlandchina bzw. unter 18 Jahren für Saudi-Arabien) oder unter dem in dem jeweiligen Land geltenden Mindestalter erfasst haben, löschen wir diese Daten aus unseren Unterlagen.

Dieser Abschnitt der Datenschutzrichtlinie regelt, wie Burberry personenbezogene Daten über Vestiaire Collective-Kunden verarbeitet, die uns von Vestiaire Collective mitgeteilt werden oder die wir erheben, verwenden und anderweitig verarbeiten, wenn Sie Schritte unternehmen, um Ihre Burberry-Produkte im Rahmen von Burberry X Vestiaire Collective an Vestiaire Collective zu verkaufen.

Wenn dieser Service in Ihrem Wohnsitzland angeboten wird und Sie Schritte unternehmen, um Ihre Burberry-Produkte an Vestiaire Collective im Rahmen von Burberry X Vestiaire Collective zu verkaufen, findet dieser Abschnitt unserer Datenschutzrichtlinie Anwendung. Burberry erhält Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie diese Vestiaire Collective auf der Burberry X Vestiaire Collective-Webseite für den Weiterverkauf Ihrer Burberry-Produkte zur Verfügung stellen, wie in den geltenden Burberry X Vestiaire Collective Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die [hier] verfügbar sind, beschrieben. In dieser Datenschutzrichtlinie wird nicht detailliert beschrieben, wie Vestiaire Collective Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet; weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Vestiaire Collective.

Sobald Sie Ihre personenbezogenen Daten an Vestiaire Collective übermittelt haben, erstellen wir ein Burberry-Kundenkonto, um Ihnen die Geschenkkarte auszustellen. Wenn Sie ein bestehender Kunde von Burberry sind und im Vereinigten Königreich ansässig sind, werden die personenbezogenen Daten, die Sie Vestiaire Collective zur Verfügung stellen und die an Burberry weitergegeben werden, mit Ihren bestehenden Kundendaten verknüpft. Dabei kann es sich um personenbezogene Daten handeln, die wir direkt von Ihnen oder aus anderen Quellen, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt, erhalten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um mehr darüber zu erfahren, wie wir die Profilinformationen Ihrer Kundendaten verarbeiten, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben einschließlich der Frage, an wen Sie sich wenden können,wenn Sie Fragen zur Art und Weise haben, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben oder verarbeitet werden.

Burberry kann von Vestiaire Collective die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erhalten:

• Kontaktinformationen und andere identifizierende Informationen wie vollständiger Name, E-Mail, Telefonnummer, Land des Wohnsitzes. Wir können diese Daten durch Informationen ergänzen, die wir im Rahmen von Authentifizierungs- oder Identitätsprüfungen (z. B. in Verbindung mit unseren Standard-Betrugsprüfungen) über Sie erhalten.
  • Wir verwenden diese Informationen, um Sie zu identifizieren und Ihr Burberry-Kundenkonto zu erstellen (wenn Sie noch kein bestehender Kunde sind) oder Ihre bestehenden Burberry-Kundendaten zu ergänzen und Ihnen eine Geschenkkarte gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Burberry X Vestiaire Collective auszustellen. Wir können Ihnen möglicherweise keine Geschenkkarte ausstellen, wenn Sie bestimmte Informationen nicht über das Vestiaire Collective Webformular angeben.
    

• Informationen zum Verkauf:
  • Dazu gehören Ihre Anfrage-ID-Nummer, der Rückkaufpreis pro Anfrage, das Datum der Annahme des Verkaufs und der endgültige Verkaufspreis (einschließlich Währung).
  • Wir benötigen diese Informationen, um Ihnen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Burberry X Vestiaire Collective eine Geschenkkarte bestätigen und ausstellen zu können.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON VESTIAIRE COLLECTIVE ERHALTEN:

Ihre personenbezogenen Daten werden von Vestiaire Collective erhoben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die französischem Recht unterliegt und unter der Nummer 517 465 225 RCS Paris registriert ist und deren Geschäftssitz sich in 255 Boulevard Pereire, 75017 Paris, Frankreich befindet. Sie werden über das Burberry X Vestiaire Collective-Webformular auf der entsprechenden Webseite erfasst, wenn Sie Ihre Daten eingeben, um ein Burberry-Produkt zum Verkauf anzubieten. Vestiaire gibt bestimmte personenbezogene Daten an Burberry weiter, damit Burberry Ihnen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Burberry X Vestiaire Collective eine Geschenkkarte ausstellen kann.

Wenn Sie int.burberry.com besuchen und nutzen (die „INTERNATIONALE WEBSITE“), können Sie auf von Global-e Limited betriebene Webseiten („Global-e“) weitergeleitet werden.  Global-e bietet Verkaufsförderungs- und Auftragserfüllungsdienstleistungen für Nutzer der internationalen Website an. Global-e Global-e betreibt diese Webseiten auf unabhängiger Basis ; Das bedeutet, dass Global-e als Betreiber für die Verarbeitung der von Ihnen auf diesen Seiten bereitgestellten personenbezogenen Daten direkt verantwortlich ist , unabhängig von den personenbezogenen Daten, die Sie Burberry zur Verfügung stellen.  Weitere Informationen darüber, wie Global-e die über diese Webseiten erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet, finden Sie unter https://s3.global-e.com/merchantscontent/general/Documents/Global-ePrivacyPolicyV21Oct2021.pdf.

Der Vollständigkeit halber sei darauf hingewiesen, dass Global-e Ihre Daten unter den folgenden Umständen erhebt: : 

• Wenn Sie die internationale Website besuchen, kann Global-e öffentlich über das Internet übertragene Informationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, verwenden, um festzustellen, in welchem Land Sie sich befinden. Diese Informationen ermöglichen es Global-e, Ihre Erfahrungen auf der internationalen Website auf Ihren Standort zuzuschneiden, einschließlich Produkt- und Preisinformationen, die für Ihre Region relevant sind.

• , Wenn Sie Ihre personenbezogenen Informationen angeben, um einen Kauf auf int.burberry.com zu tätigen, erfasst Global-e Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Informationen zu Ihrer Kreditkarte, Debitkarte und/oder andere Zahlungsinformationen. Global-e verwendet diese Informationen zur Berechnung von Versand- und Zollkosten in Abhängigkeit von Ihrer Lieferadresse, zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, zur Abwicklung von Zahlungen im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen und wie weiter in der Datenschutzrichtlinie von Global-e aufgeführt.

• Global-e verwendet Cookies auch auf der internationalen Website. Weitere Informationen über Cookies, die wir auf unserer Website und in unserer App einsetzen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Dort finden Sie auch Informationen dazu, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.  

Wenn Sie sich dafür entscheiden (und Ihr Gerät dies je nach Gerätemodell und Einstellungen unterstützt), Burberry-Produkte virtuell „anzuprobieren“, indem Sie die App-interne virtuelle Technologie verwenden, fordert die App den Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts an. Wenn Sie der App den Kamerazugriff erlauben, greift die Virtuelle Technologie über die Frontkamera Ihres Geräts auf das Bild Ihres Gesichts zu und nutzt Software von Drittanbietern, die die Lage bestimmter physischer Merkmale als Grundlage für die Überlagerung von Inhalten vorhersagen (z. B. ein Bild eines Burberry-Produkts). In manchen Fällen wird die Technologie bestimmte physische Koordinaten ermitteln (z. B. Ihre Gesichtszüge) und diese vermessen. Anhand dieser Messungen wird in der App ein generisches Gesichtsmodell erstellt, das den Abmessungen, der Form und dem aktuellen Ausdruck des erkannten Modells entspricht. Dieses Modell wird dann als Grundlage für die Anzeige von Inhalten verwendet, die der Form Ihrer ermittelten physischen Merkmale angepasst sind. Weder die App noch Burberry sind in der Lage, Sie anhand dieser Daten eindeutig zu identifizieren, und weder Burberry, noch die App, noch die von Burberry beauftragten Drittanbieter sind befugt, personenbezogene Daten aus dieser Anwendung, einschließlich der aufgenommenen Bilder und etwaiger erfasster Maße, zu erfassen oder anderweitig zu sammeln oder aufzuzeichnen. Die durch die Virtuelle Technologie erzeugten Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und gelöscht, wenn Sie die Funktion beenden und die Anwendung schließen. Sofern Ihnen die Möglichkeit geboten wird, sich diese Daten per E-Mail zusenden zu lassen, wird Ihre E-Mail-Adresse nur vorübergehend gespeichert und nach dem Versand der Daten gelöscht.

Die Verwendung der Virtuellen Technologie ist freiwillig, und Sie haben die Möglichkeit, den Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts zur Verwendung in der Virtuellen Technologie zuzulassen oder zu verweigern. Die App hat erst dann Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts, wenn Sie die Virtuelle Technologie aktivieren und den Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts erlauben.

Diese Datenschutzrichtlinie wird von Zeit zu Zeit aktualisiert. Die geänderte Datenschutzrichtlinie wird jeweils auf der Website oder in der Anwendung bekanntgegeben. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, zeigen wir diese vor deren Inkrafttreten entweder auf der Website/in der App oder in einer an Sie gesendeten Benachrichtigung an und holen Ihre Einwilligung ein, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Besagte wesentliche Änderungen gelten ausschließlich für personenbezogene Daten, die nach Inkrafttreten der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie erfasst werden.

Wenn Sie nach der Lektüre dieser Datenschutzrichtlinie noch Fragen dazu haben, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst oder verwendet werden, können Sie uns kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter customerservice@burberry.com. Sie können sich außerdem an unseren Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer (DPO)) wenden unter DPO@burberry.com. Alternativ können Sie auch ein postalisches Schreiben an den Datenschutzbeauftragten oder die Rechtsabteilung von Burberry senden: Burberry Legal Department, Horseferry House, Horseferry Road, London SW1P 2AW, Großbritannien. Wenn Sie uns telefonisch erreichen möchten, unterstützt Sie der Burberry-Kundendienst weltweit 24 Stunden, 7 Tage die Woche. Dieser ist unter der Rufnummer +44 (0) 20 3367 3000 erreichbar.

Wenn Sie sich in der EU befinden, können Sie den Burberry EU-Vertreter unter EUDPrepresentative@burberry.com oder Burberry Italy srl, Via Manzoni, n.20, Mailand 20121, Italien, kontaktieren.

Vertreter für Datenschutzangelegenheiten in Südkorea

Vertreter für lokale Datenschutzangelegenheiten von Burberry Limited für die Zwecke des südkoreanischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten ist Burberry Korea Limited, vertreten durch Claudia Kim, registriert unter der Anschrift (Cheongdam-dong) 459, Dosan-daero, Gangnam-gu, Seoul, Republik Korea, E-Mail-Adresse customerservice@burberry.com und Telefonnummer 0079844341257.

Chef der Datenverarbeitung in Brasilien(encarregado))

BURBERRY BRASIL - COMÉRCIO DE ARTIGOS DE VESTUÁRIO E ACESSÓRIOS LTDA., eine Tochtergesellschaft von Burberry Limited, hat zur Einhaltung des Brasilianischen Datenschutzgesetzes (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais oder „LGPD“) einen Chief of Data Treatment mit Sitz in Rua do Rocio, 350 3º Andar, Vila Olimpia, SÃO PAULO - SP, CEP 04552-000, Brasilien und Telefonnummer +55 11 3638-4341ernannt. Der Chief of Data Treatment kann auch über DPO@burberry.com kontaktiert werden.