配送服务
追踪您的订单
当您所订购的商品寄出后,我们将发送配送确认电子邮件并附上订单的追踪编码,确认您的订单已被接受。请参阅配送确认电子邮件中的查询编号,了解订单配送状态。
请选择您的配送目的地,以了解配送选项、配送时间、运费和其他相关信息。
所有订单都需要签字签收。
配送目的地、运费和配送时间
您可以选择将订单配送至任意博柏利全球配送目的地。结账时,只需将目的地更改为想要配送订单商品的地点。
在付款页面中,您可以在确认付款前查看订单的预计配送时间。
具体到货时间取决于订单的日期,从配送之日(而不是订单提交之日)起计算。不同的配送目的地可能适用不同的条款和条件。
如有适用的配送费用折扣,则系统将在结账时显示折扣后费用。
温馨提示:受恶劣天气因素影响,您的订单可能会有所延迟。请联系顾客服务获取更多信息。
温馨提示:受边境因素影响,您的订单可能会有所延迟。请联系顾客服务获取更多信息。
温馨提示:我们将无法商品发往货运代理地址或邮政信箱。寄往部分国家 / 地区的货物会受到当地海关机构的严格限制,因此可能出现我们无法控制的情况而导致延迟。
我们合作的快递公司或报关代理可能会与您联系,以便获得授权,代表您处理您订单的进口事宜。如果您不提供授权,则需要自行负责进口事宜并支付相关费用。
费用 | 免费 |
|---|---|
配送信息 | 周一至周四晚上 7 点前提交订单,将于当日处理 截止时间之后、周末或公众节假日所提交的订单将延至下一工作日处理 |
- 工作日在英国即指周一到周五,公共节假日除外。
- 您订购的商品将从英国寄出。
- 付款时将显示预计配送时间。
配送限制
根据严格的贸易协定和其他限制,我们无法寄送彩妆、香氛、指甲油和任何稀有皮革 / 皮草。
我们将在您结账时告知任何影响您订单的限制。
我们仅能配送至您在订单中注明的配送地址,您的订单一经确认,概不接受任何变更。
礼品包装服务
标准包装包含收纳袋、盒子或防尘袋,置于 Burberry 盒子中。
如果您希望订单商品使用礼品包装,请在结账时选择“礼品包装”选项,表示订单商品将作为礼物送出。
温馨提示:我们始终会优先考虑订单商品的完好存放,因此可能无法为大件产品提供礼盒包装。
每件订单商品将提供单独礼品包装。